🚨 ESY INFORMA 

Olá, parceiro. Tudo bem?

Abaixo, compartilhamos com vocês algumas mudanças importantes nos serviços, preços e processos de faturamento do Acronis Cyber Protect Cloud que entrarão em vigor em 1º de setembro de 2026, de acordo com a tabela de preços 26.09 SP Cloud.

👉Introdução de testes por serviço para cada cliente

Os SPs poderão oferecer testes de 14 dias para cada cliente em serviços elegíveis que ainda não tenham sido utilizados. O consumo durante o período de teste não será considerado no faturamento mensal, permitindo iniciativas de marketing e provas de conceito com maior flexibilidade.

👉Mudança na telemetria utilizada para o faturamento mensal

O faturamento deixará de ser baseado no consumo registrado no último dia do mês e passará a considerar o consumo diário de cada tenant de cliente ao longo do período. Essa mudança permitirá que os SPs alinhem a cobrança de seus clientes de forma mais precisa ao consumo real dos serviços, excluindo o uso em período de teste.

Além disso, a visibilidade diária do consumo proporcionará melhores insights operacionais por meio do futuro serviço Acronis Cyber Intelligence.

👉Disponibilidade do Acronis Cyber Employee no Reino Unido, Canadá e Austrália

O Cyber Employee, serviço de recepcionista virtual baseado em IA que os parceiros podem revender aos clientes e utilizar internamente, estará disponível em inglês por meio de datacenters localizados no Reino Unido, Canadá e Austrália.

👉Descontinuação do SKU Usable Cluster Storage para o Acronis Cyber Frame Local

Para simplificar o modelo de cobrança do Acronis Cyber Frame Local – Hyper-Converged Infrastructure (HCI), a Acronis deixará de faturar com base em Usable Cluster Storage e passará a utilizar exclusivamente o critério de Physical CPU Core.

A nova tabela de preços 26.09 SP Cloud está disponível no Partner Portal.

👉É importante que vocês, parceiros SPs ACRONIS, revisem essas mudanças, atualizem seus marketplaces, catálogos de serviços e plataformas de faturamento, quando aplicável, e comuniquem os impactos aos clientes finais antes da data de entrada em vigor.

Pedimos que todos estejam cientes dessa mudança e preparados para orientar e apoiar os clientes que eventualmente tenham dúvidas sobre o tema.

O time ESY – ACRONIS fica à disposição para apoiar no que for necessário.

Atenciosamente,

Stefani Jorge,
Head Comercial ESY – ACRONIS